Se cayó Spotify en todo el mundo y millones se quedaron sin música: la empresa no explicó qué pasó

Si anoche te quedaste sin música, no era tu conexión. Spotify sufrió una caída global este martes 29 de septiembre y dejó a millones de usuarios sin poder iniciar sesión, abrir playlists o reproducir canciones.

Según medios que siguieron el caso, los problemas empezaron cerca de las 20.40 en la Argentina y se extendieron a América Latina, Estados Unidos y Europa. En el pico se registraron más de 200.000 reportes en plataformas de monitoreo, que hablan de usuarios afectados en más de 170 países.

Los síntomas fueron variados: mensajes de error de conexión, imposibilidad de entrar a la cuenta, fallas en el buscador y secciones que no cargaban. Tanto la app móvil como la versión web se vieron afectadas.

Hubo un dato curioso: quienes ya estaban escuchando algo o tenían contenido descargado pudieron seguir sin cortes.

La empresa reconoció el problema a través de su cuenta de soporte. Aseguró que sabía de los inconvenientes y que sus equipos trabajaban para resolverlos. Desde el equipo de Spotify en la Argentina indicaron que áreas de ingeniería global monitoreaban y estabilizaban la infraestructura de servidores para restablecer el servicio de manera progresiva.

Pero no dio ninguna explicación técnica de la causa. No aclaró si fue una falla interna, un problema con un proveedor de nube o algo distinto.

Como suele pasar, las redes se llenaron de memes y quejas. Muchos usuarios aprovecharon para probar otras plataformas o volver a los discos de siempre.

La caída reavivó una discusión recurrente: qué tan dependientes somos de un puñado de servicios digitales. Spotify tiene más de 700 millones de usuarios activos por mes, y cuando se cae, se nota.

El servicio empezó a restablecerse durante la noche, aunque no está claro a qué hora quedó normalizado por completo. Si todavía tenés problemas, lo más probable es que se resuelvan cerrando y volviendo a abrir la aplicación o esperando unas horas.